Wrike – онлайн сервис для управления проектами. Делаем работу быстрее и качественнее

Всем привет.

На сегодняшний день время – это самый важный ресурс, который необходим для достижения поставленных целей (задач). Так как многие работают без выстроенной системы управления бизнес-процессами, без планирования задач и времени, то как правило они и не достигают высоких результатов. Особенно это актуально для сфер деятельности, где в работе находится сразу несколько проектов. Например, чтобы занять долю рынка, задействовав весь арсенал рекламных коммуникаций, нужна система управления маркетингом.

Не зря сейчас выходит много книг по тайм-менеджменту и управлению коммуникациями проекта. Такая информация нужна всех, кто хочет добиться хороших результатов в работе, при этом тратя на достижение целей, не большую часть драгоценного времени.

Так как большое количество команд сейчас работая над одним проектом живут в разных уголках мира, то коммуникация и постановка задач занимает большое количество сил и времени. В данном случае стандартные мессенджеры, электронные почты и т.д. становятся не эффективными — требуется управление проектами онлайн.

wrike

Для решения таких задач как правило используют специальное ПО или онлайн-сервисы для постановки задач, контроля времени, статистики эффективности и других задач.

Сегодня я хочу сделать небольшой обзор онлайн сервиса (CRM) Wrike. С недавнего времени мы начали его использовать и можем сказать, что это инструмент с большим количеством функционала и возможностей.

Wrike доступен на 10 языках (русский, английский, испанский, итальянский, французский, немецкий, португальский, китайский, японский, турецкий)

Давайте, пойдем по порядку.

Что такое Wrike?

Wrike – это онлайн сервис, CRM для управления и работы над проектами в реальном времени.

Главные задачи сервиса:

  1. Делать коммуникацию между командой быстрее
  2. Умело координировать работу специалистов
  3. Делать совместную работу над задачами приятной и эффективной
  4. Помогать и давать подсказки для формирования эффективного рабочего процесса.

wrike2

Большое количество работы он берет на себя, такую как:

  1. Сбор статистики и эффективности каждого члена команды
  2. Контроль времени
  3. Совместная работа онлайн над задачами и файлами (удаление, редактирование, создание в реальном времени)
  4. Коммуникация между командой (лента новостей, видеочат)
  5. Формирование отчетов

и другие.

Итак, система управления проектами Wrike поможет упростить процесс постановки и контроля задач, что в свою очередь уменьшит процент уточнений и недопонимания внутри команды. Вы получите больше времени на организацию рабочего процесса, контроля и другие более важные дела.

Кому будет полезно пользоваться сервисом Wrike?

Здесь все очень просто. Полезно будет пользоваться все, так как функционал и возможности очень большие, каждый сможет настроить под себя сервис для выполнения необходимых задач.

Если же посмотреть на официальном сайте, то разработчики выделили несколько категорий (направлений) для которых Wrike будет неотъемлемой частью процесса.

Это такие направления как:

  1. Маркетинг
  2. Маркетинговые агентства, дизайн
  3. Производители, разработчики
  4. Project-менеджеры
  5. Менеджеры, управленцы

Для каждой из вышеперечисленных команд и процессов, разработчики сервиса очень плотно поработали и сделали большое количество фич, инструментов с помощью которых рабочий процесс будет идти быстрее и продуктивнее. Качество и функциональность продукта впечатляет, впрочем, отзывы сотрудников о компании Wrike показывают, что это прямое следствие продуманной кадровой политики компании.

wrike3

Более подробную информацию можно посмотреть на сайте https://www.wrike.com/ru/, вкладка “Решения”.

Функции и возможности сервиса

Как уже выше говорилось, данный онлайн-сервис имеет большое количество фич и функций, которые не только упрощают работу над проектами, но и экономят время на контроль времени, отчетов, коммуникацию и т .д. В целом и получается комплексная система менеджмента, управления проектами.

Давайте более подробно рассмотрим каждую из функций

  • Задача

В любой компании рабочий процесс строится на задачах, которые необходимо исполнять для получения результата.

Wrike помогает структурировать эти задачи, чтобы они выполнялись быстро и качественно. Для этого в сервисе можно разбить большой проект на несколько задач или подзадач, которые будут размещаться в отдельных папках и выполняться определенным человек. Каждый человек из команды который работает над этим проектом может видеть полную картину выполнения проекта.

Также можно расставлять приоритеты по каждой задаче, что в свою очередь сделает процесс более структурированным и каждый человек будет знать, что ему нужно сделать на начальном этапе.

wrike4

Очень хорошая функция “Параллельное редактирование”,  любой член команды в реальном времени может добавлять, удалять, редактировать файлы (PNG, JPEG, PDF, Google, DropBox и другие). Это, что-то наподобие Google Drive, очень просто и удобно.

  • Планы

Без хорошей стратеги, разработанного плана и учета времени в реальном мире тяжело добиться хорошего результата, поэтому в сервисе есть все необходимое для отслеживания этих показателей.

wrike5

С помощью данных функций можно:

  • управлять загрузкой команды,
  • строить шаблоны совещаний, рассылок,
  • управлять временем и бюджетом
  • просматривать графики времени и устанавливать зависимости (Диаграмма Ганта)

Функции очень полезные и если их хорошо настроить и правильно анализировать, то можно добиться хороших результатов.

  • Коммуникации

Коммуникация – это один из главных процессов в командной работе. Поэтому разработчики сделали все, что бы любой член команды получал информацию удобно и быстро.

Каждый из сотрудников имеет такие инструменты:

  • Рабочее пространство (Панель задач). Здесь можно увидеть все задачи, которые необходимо выполнить или контролировать.
  • Лента новостей. Как правило используется для распространения информации всем членам команды.
  • История сохранений. Можно видеть, что, кто и когда менял сохранял или исправлял.
  • Получение необходимой информации на электронную почту, телефон и т.д.
  • Доступы. Мне очень нравится эта функция, так как она позволяет давать доступ к задаче людям которые не являются сотрудниками вашей компании. Очень удобно подключать в такие задачи клиентов, заказчиков.

Это только малая часть все функций их намного больше и все они направлены на то, что бы сделать коммуникацию между людьми быстрее и проще.

  • Отчеты

Без отчетов, статистики и анализа всех данных в современной мире не обойтись, куда же без них.

В этом пункте я буду краток, так как все отчеты необходимо настраивать в зависимости от своих задач и целей. Могу сказать только одно, формировать их в сервисе Wrike очень удобно и просто, достаточно один раз зайти, все настроить и потом по ходу корректировать под себя.

Когда мы начинали, создали пару отчетов в дальнейшем все было переделано и я не сомневаюсь, что все будет переделываться еще раз, так как количество сотрудников и задач растет.

wrike6

  • Кастомизация и настройка

Каждый из рабочих процессов всегда требует доработки и настройки. Все задачи которые создаются в сервисе, могут быть настроены под определенные процессы.

Разработчики хорошо поработали над этим и сейчас настройка очень проста и удобна. В любой задаче (проекте) можно:

  • Настроить статусы, рабочие процессы, отметки по пунктам.
  • Распределить приоритет по группам пользователей (назначить ответственного человека, исполнителей и т.д.).
  • Разбить задачу на подзадачи и держать в курсе всех изменений команду которая работает над проектом.
  • Добавлять необходимую информацию, поля и т.д.

В начале запуска проекта лучше всего распланировать всё сразу и в ходе реализации проекта немного корректировать.

wrike7

  • Интеграция

Этой мой самый любимый пункт о котором можно говорить очень долго. Здесь нужно сказать большое спасибо разработчикам которые очень хорошо поработали и работают над интеграцией Wrike с другими сервисами и приложениями.

Работал я с многими CRM системами и на свое удивление не  видел такого количества сервисов с которыми можно интегрироваться.

Вот несколько из них:

  • Android App
  • iOS App
  • GitHub
  • JIRA
  • Google Drive
  • Google Apps Marketplace
  • Email integration
  • DropBox
  • Slack
  • LinkedIn
  • WordPress

И это только малая часть, таких сервисов очень много. Подробную информацию можно посмотреть на странице — https://www.wrike.com/ru/apps/

wrike8

Все сервисы по своему хороши и работа в связке с ними повышает эффективность, мобильность и качество работы в разы.

Мы очень плотно работаем в связке с  Android App, iOS App, Google Drive, Email, GitHub.

  • Безопасность

На сегодняшний день вопрос безопасности данных очень актуален. Количество хакерских атак и воровства с хранилищ очень большое, поэтому необходимо, чтобы все данные хранились в безопасном месте.

Разработчики Wrike сделали все, чтобы ваши данные были защищены и к ним доступ могли получить только Вы.

wrike9

Для этого используют:

  1. Двухэтапную аутентификацию и интеграцию с облачными решениями от Google и Microsoft.
  2. Доступ к данным на основе ролей. В системе каждому пользователю можно граничить доступ и он будет получать только необходимые данные с хранилища, при этом не имея доступа к другим данным.
  3. Безопасные центры обработки данных с шифрованием всего необходимого и доступом только для определенных пользователей.
  4. Резервное копирование данных — без этого никак.

Используются только самые новые технологии и приемы, поэтому о безопасности своих данных можете не беспокоится, доступ к ним сможете получать только Вы и уже потом распределять на сотрудников своей компании.

  • Поддержка

Поддержка работает очень хорошо и всегда готова ответить на все вопросы. Так как сервис работает по всему миру, то поддержка пользователей осуществляется круглосуточная 24/7 и на 7 языков, что не может не радовать.

Можете обращаться по всем вопросам.

Использование на мобильных устройствах

Не все современные онлайн сервисы и CRM имеют мобильные приложения или их упрощенные версии. Что касается Wrike, то здесь весь процесс можно вести и контролировать непрерывно, так как есть приложения для самым популярных платформ: Android и iOS.

Приложения очень удобные и функциональные, весь процесс можно контролировать без проблем, поэтому рекомендую сразу же устанавливать на свой мобильный телефон.

Ссылку для скачивания можно получить на официальном сайте сервиса.

Тарифы и цена на пользование сервисов Wrike

Тарифы и цены довольно такие же как на всем рынке. Есть 5 видов тарифов, все зависит от количества пользователей и возможностей.

Тарифы:

Wrike Free WrikeProfessional Wrike Bussines Wrike For Marketers Wrike Enterprise
До  пользователей Для 5, 10 или 15 пользователей От 5 до 200 пользователей От 5 и до большого кол-ва пользователей От 5 и до большого кол-ва пользователей
Бесплатно Цена от 9,8$ полз./мес. Цена от 24,8$ полз./мес. Цена от 34,6$ полз./мес. По запросу

 

Как я уже говорил, все зависит от количества пользователей и задач. Чем дороже пакет тем больше функционала и разного рода фич Вы получите.

Как работать с онлайн сервисом Wrike

Так как функционал сервиса очень богат и каждый должен под себя настраивать все пункты которые были описаны выше, то я решил здесь не описывать весь процесс настройки. Лучше ниже посмотрите видео, визуально будет больше понятно и не нужно будет читать большое количество текста.

ЗДЕСЬ ВИДЕО - https://www.youtube.com/watch?v=G6fSsEVTGMc

Выводы

Так как нас сейчас работает не много, то мы используем тариф Professional. После месяца работы с онлайн-сервисов Wrike могу сказать, что он очень хороший и функциональный. Ранее мы пробовали еще 3 CRM системы, но ни одна из них не могла настраиваться так гибко именно под наши задачи. С Wrike мы делаем все под наши процессы, а главное, что это делается быстро и легко.

Много функций мы еще не успели протестировать, но в скором времени это сделаем, поэтому ждите обновления информации в обзоре.

Если есть комментарии задавайте в форме ниже, на все ответим и подскажем.

Оцените статью:

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (1 Рейтинг: 5,00 из 5)
Loading...Loading...

Если Вам понравилась статья, поделитесь с друзьями в соц. сетях:

Вам также может понравиться...

Не хотите пропустить новую статью? Тогда подписывайтесь...

Добавить комментарий

Уважаемые пользователи!


Администрация сайта проверяет все комментарии на наличие спама и оскорблений в адрес других людей. Если в оставленном Вами комментарии будут обнаружены выше перечисленные нарушения, администрация сайта может наложить на Вас санкции или забанить без предупреждения!


С уважением, Администрация сайта.


Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>



Связаться с нами

Если у Вас возникли какие либо вопросы, предложения и пожелания для развития нашего ресурса, связаться с нами Вы можете по e-mail: loleknbolek.com@gmail.com, или заполните форму что находиться ниже.

Пишите мы будем рады Вам ответить!